En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional.Objetivo del puesto.Responsable de proporcionar una comprensión profunda del cliente y su experiência para contribuir al diseño y la mejora de las Jornadas del Cliente actuales y futuras (Customer Journey as is y to be). Además de analizar y conocer al cliente, será el encargado de crear modelos de impacto de la experiência del cliente, lo que permitirá priorizar los proyectos en función de su contribución a la mejora de la experiência del cliente.Creación de modelos y metodologías de seguimiento, pronostico y medición del impacto de proyectos.Experiência. Analista de la perspectiva y comportamiento del cliente Experiências en análisis y minería de datos, aplicación de métodos estadísticos, manejo de diversas bases de datos. Manejo de herramientas para análisis de causa raíz y propensión.Funciones Análisis de Datos del Cliente Segmentación de Clientes Estudios de Mercado y Tendencias Colaboración Interdepartamental Generación de Informes y Visualización de Datos Identificación de Oportunidades de Mejora Medición del Rendimiento de los Proyectos Evaluación de la Satisfacción del ClienteConocimientos Retail lenguaje R o Python Modelos de propensión Regresión lineal y múltiple.OfrecemosSueldo Mensual $25,000 BrutosPrestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año.Condiciones laborales: lunes a viernes de 09:00 a 19:00, presencial.Beneficios Financieros: Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.Beneficios del puesto: Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.Servicios: Acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.¡Construye tu historia de éxito con nosotros!
