Lic en Mercadotecnia, Ciencias de la Comunicación, Investigación de mercado o afines.- Diseñar y ejecutar estudios de comprador incognito para evaluar la experiência del cliente asignado, la calidad del servicio y otros atributos importantes.- Analizar los resultados de los estudios de comprador incognito y proporcionar recomendaciones basadas en los hallazgos.- Realizar estudios de comparativas para comparar los productos, servicios con la competencia del cliente asignado.- Identificar las mejores prácticas y áreas de mejora a partir de los estudios realizados.- Planificar y llevar a cabo entrevistas con clientes, colaboradores y otras partes interesadas para poder recopilar la información cualitativa.- Analizar las entrevistas que son realizadas a profundidad y extraer puntos claves e importantes.- Implementar y gestionar la aplicaciones de las encuestas asi como el seguimiento constante hasta lograr obtener resultados esperados.- Realizar las presentaciones de hallazgos y recomendaciones a los clientes de manera clara y convincente.- Mantener comunicación con los clientes proporcionando el avance de estatus de cada uno de los proyectos de investigación de mercado.- Realizar Focus Group en caso de ser requerido.- Crear presentaciones ejecutivas visuales y detalladas que comunican de manera clara y efectiva de hallazgos y conclusiones de análisis. Este proceso implica seleccionar cuidadosamente el contenido más relevante, empleando gráficos, diagramas y visualizaciones pertinentes para respaldar la información presentada al cliente.- Apoyar en otras actividades en caso de ser requerido.Requisitos.- Mínimo 1 año de experiência en puestos similares.- Experiência comprobable en la realización de estudios de comprador incognito y comparativas.- Experiência en diseño y análisis de encuestas.- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos complejos.- Conocimiento de herramientas para el análisis y la visualización de datos.- Gestionar multiples proyectos de forma simultanea.Competencias conductualesPensamiento crítico y capacidad para resolver problemas.Atención al detalle.Habilidades Interpersonales y actitud de servicio.Proactivo.Sentido de Urgencia.Trabajo en equipo.OrganizaciónCompromiso- Orientación al logro.- Adaptabilidad.**Debe Contar con Vehículo y Laptop**1 día de teletrabajoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Horarios flexiblesTipos de compensaciones:- Bono anualPregunta(s) de postulación:- Expectativa economica?- experiência?Lugar de trabajo: Empleo presencial