_**CONSULTOR SOPORTE SAP B1**_- ¿Tienes experiência en la implementación y personalización de SAP B1?- ¿Te apasiona la tecnología y se te facilita ayudar a los clientes en sus necesidades?- ¿Te reconoces como una persona que analiza información, resuelve problemas, comunica asertivamente, y trabaja en equipo?¡Únete a nuestro equipo como Consultor de Soporte SAP B1 y forma parte de una empresa que valora tu experiência y habilidades!Toma nota de las siguientes funciones a ejecutar, y postúlate si cumples con el perfil en su totalidad.**CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES**- SAP Business One (SQL y Hana)- Crystal reports- DataTransfer- Facturación electrónica nativa- Modificación de SPP- EFM y scripts- Instalación y actualizaciones de versiones- Queries y reportes complejos- Procesos de negocio- Contabilidad- Excel avanzado**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**- Brindar atención directa a los clientes y áreas correspondientes de la empresa -a la que se le presta servicio- en la fase de post-implementación, a través de los diferentes canales de comunicación de soporte- Canalizar en tiempo y forma las solicitudes del cliente- Gestión de la configuración e instalación de plataformas digitales y Add-on.- Atender y revisar los tickets/incidencias generados, a fin de realizar el registro, seguimiento y control de cada una (qué ocurre, en qué momento, desde cuándo, etc.)- Realizar un análisis minucioso de la información compartida por el cliente, con el fin de dar una solución inmediata a las dudas o problemáticas (operación, registros, errores).- Configuración e instalación de plataformas digitales.- Fungir como punto intermedio entre incidencias de programación en plataforma digital (cliente) y desarrollo.**COMPETENCIAS**:- Análisis y resolución- Orientación al cliente- Trabajo en equipo- Ética y compromiso- Empatía y resiliencia**Requisitos**:- Ingenierías/Licenciaturas: Industrial, Sistemas, TIC, Administración de empresas, Contabilidad- Inglés- Intermedio- Administración de proyectos (mínima 2 años)**PAQUETE DE COMPENSACIÓN**:- Sueldo bruto: $25,000.- 100% alta IMSS- Vales de despensa: 5% sobre el sueldo bruto- Aguinaldo y vacaciones: Conforme a la ley- PTU- Laptop y una pantalla de 32 pulgadas- Programa de bienestar laboral en función al desempeño- Como Consultor SAP B1, tendrás la oportuniad de colaborar en proyectos emocionantes y desafiantes, integrándote a un equipo altamente motivado y experto en la materia. Te invitamos a participar en nuestro proceso de selección, y ser parte de una empresa flexible, innovadora, y altamente enfocada en generar resultados._Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 12 mesesSalario: $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial
