Consultor Soporte Técnico

**Descripción del puesto**:
involve cuenta con una posición como Consultor soporte técnico para La misión del Consultor de Soporte Técnico es resolver eficientemente problemas técnicos para garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad de la operación.

**Funciones**:

- Brindar asistencia y resolución de problemas técnicos a usuarios.
- Realizar diagnósticos de incidencias y proporcionar soluciones efectivas.
- Capacitar a usuarios en el uso de herramientas y tecnologías.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico.

**Habilidades**:

- Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux)
- Dominio de redes y conexiones TCP/IP
- Experiência en resolución de problemas de hardware y software
- Configuración de servidores y servicios (DNS, DHCP, FTP)
- Manejo de herramientas de soporte remoto
- Conocimientos en virtualización (VMware, Hyper-V)
- Familiaridad con herramientas de monitoreo de sistemas
- Experiência en administración de bases de datos
- Conocimientos en seguridad informática
- Comunicación efectiva
- Resolución problemas
- Orientado cliente
- Trabajo en equipo
- Gestión tiempo

**Requisitos**
- Nível de estudios: Bachillerato técnico,

Estatus académico: Egresado

Experiência en el área: Tecnologías de la información - Sistemas

Con especialidad: Soporte técnico

**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $22,000.00 Neto por mes

**Jornada laboral**:Tiempo completo

**Modalidad**:Presencial

**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm

**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)

**Prestaciones**:

- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)