**Descripción del empleo**
Experiência en soporte técnico remoto y presencial al menos 3 años.
**1.
Currículo en formato PDF**
**2.
Nombre Completo**
**3.
Disponibilidad para agendar entrevista.
( día, Hora)**
**Conocimientos requeridos**
- Manejo de sistemas operativos Windows, macOS, nível avanzado (de preferencia), diagnóstico, solución de problemas, configuraciones y restauraciones.
- Conocimiento de componentes generales de equipo de cómputo, diagnóstico y solución de problemas.
- Solución de problemas en office, diagnóstico y solución de problemas
- Manejo de correos electrónicos, configuración, respaldo y administración preferentemente.
- Conocimiento en redes intermedio, para diseño, implementación y diagnóstico de fallas.
- Conocimiento intermedio en Telefonía IP
- Instalación y configuración de impresoras
- Manejo BÁSICO de Aspel o Contpaq.
- Manejo de inventarios.
**Escolaridad**: Tecnología Sistemas
**Edad y Sexo**: Indistinto.
**Sueldo**: 10,000 a 15,000.00 Pesos de acuerdo a aptitudes.
- **Actividades a Realizar**
Soporte a usuarios, aplicaciones, servidores, infraestructura, IAAS
Control de movimientos de inventarios tecnológicos
Mantenimiento correctivo y preventivo a dispositivos de diferentes áreas (redes, telefonía IP, cableado reestructurado, CCTV, controles de acceso, etc.)
Instalación de hardware y software
Apoyo en actividades de infraestructura (cableado estructurado, controles de acceso, IOT).
Entrega y recolección de dispositivos.
- **Se requirer**:
- Facilidad para el análisis y resolución de problemas.
- Facilidad para el análisis de actividades realizadas por usuarios.
- Facilidad para la investigación de resolución de problemas (español e inglés).
- Comunicación asertiva con equipo de trabajo / clientes.
- Puntualidad.
- Autodidacta.
- Apego a procedimientos
- Seguimiento de instrucciones
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio.
- Compromiso.
- Proactividad.
- Facilidad para la documentación de procedimientos
- **Horario de lunes a sábado (09:00 - 19:00)**
- Prestaciones
- Vacaciones de acuerdo a la ley.
- Descanso en días oficiales de acuerdo a la ley.
- Aguinaldo de acuerdo a la ley.
- Seguridad Social posterior al periodo de prueba.
**Observaciones**:
**1.
Currículo en formato PDF**
**2.
Nombre Completo**
**3.
Disponibilidad para agendar entrevista.
( día, Hora)**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes Incluyendo Bono
**Horario**:
- 9:00 AM a 7:00 PM
- Lunes a Sábado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad