Desarrolla tu talento en Axtel, somos una empresa mexicana y contamos con el más amplio portafolio de servicios de Tecnologías de la Información en México.Te invitamos a colaborar con nosotros como Administrador Técnico de Cuenta (TAM) y lo que necesitas tener para cubrir la posición es experiencia en:Principales Funciones del Puesto:Establecer el mejor diseño de comunicación para cada cliente asignado, comunicación operativa, gerencial e incluso soporte a las reuniones de dirección.Orientar y corregir cualquier desviación en cuanto a los procesos de ITIL v3.Gestión de EventosGestión de IncidentesGestión de Requerimientos (MAC)Gestión de Inventarios y Administración de ConfiguracionesProblem ManagementAdministrador de proveedores de soporteOrganizar y presentar el Operation Review periódicamente con el Gerente o Director de Sistemas asignado.Llevar un seguimiento de todos los pendientes de la Operación TI, que tengan visibilidad hacia el mando táctico del cliente y de Axtel.Vigilar los SLA´s y hacer los ajustes necesarios para el cumplimiento.A cambio de tu contribución en el equipo, te ofrecemos:Sueldo competitivoCrecimiento y desarrolloAtractivo paquete de prestaciones superioresDa clic en aplicar o bien envíanos tu CV a la dirección de correo electrónico que podrás ver en nuestros datos de contacto, con el asunto TAM- Nombre. No olvides incluir tu expectativa económica.En Axtel promovemos y vivimos la igualdad laboral. Por ello, evaluamos competencias laborales sin distinción de género, preferencia sexual, raza, edad, estatus y religión, así como de personas con discapacidad, para TODAS nuestras vacantes.Servicios Axtel NO realiza ningún cobro a los candidatos por ningún trámite del proceso de reclutamiento, selección y/o contratación.Al participar en nuestros procesos de selección apruebas el tratamiento de datos que se describe en el Aviso de Privacidad en nuestra página. Te invitamos a consultarlo.#J-18808-Ljbffr