Control De Citas

Importante agencia automotriz busca quien se encargue de ejecutar los estándares que establece el área de atención a clientes, atender llamadas telefónicas, coordinar los horarios y espacios de servicio así como confirmar y validar citas para la organización de las actividades, promoviendo los procesos, normatividades y lineamientos establecidos.
Realizar en el cliente la facilidad y accesibilidad para la atención y servicio de su unidad creando un vínculo entre la empresa y el cliente.
Actividades:

- Atender las llamadas con el protocolo establecido
- Agendar y programar citas de los clientes
- Realizar llamadas de seguimiento y confirmación de citas
- Entregar reporte de afluencia y seguimiento a Gerente de Servicio
- Apego a los lineamientos establecidos por la empresa

Habilidades:

- Gestión del tiempo
- Tipos de clientes y su atención
- Manejo de Excel
- Atención y servicio al cliente
- Conocimiento de procesos de servicio
- Reporteo

Horario de Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm con 1 hora de comida y sábados de 8 am a 2 pm

Ofrecemos un sueldo base $8364 mensuales brutos, pago quincenal

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $8,364.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial