Control De Procesos- Mg Montecristo

REQUISITOS:- Ing. Gestión Empresaria o Lic. Administración Empresarial, Ing. Industrial, Ing. Procesos y Calidad (titulo).- 3 años de experiência en puestos similares.- Manejo de herramientas digitales, conocimiento en procesos, herramientas de calidad, gestión de proyectos, estructura y dirección.ACTIVIDADES:- Establecer y dar seguimiento a los procesos y estándares de una Agencia Automotriz.- Difundir, implementar, controlar, supervisar y dar mantenimiento al sistema de calidad de una Agencia Automotriz (Family Like Care FLC+).- Elaborar evaluaciones, con base en el manual de operaciones de post venta.- Establecer en conjunto con cada Gerente de área, los principales indicadores de su operación.- Difundir, implementar, controlar, supervisar y dar mantenimiento al programa de calidad y limpieza.- Reportar y dar avances de campañas publicitarias, incluyendo resultado de las acciones y de acuerdo a la estrategia del distribuidor.- Dar seguimiento, en conjunto con los Gerentes de área, para encontrar soluciones a las quejas de los clientes.- Monitorear de manera continua, el índice de satisfacción al cliente y desarrollo de planes de acción en caso de resultados adversos responsabilidad de su departamento.- Establecer los indicadores de los Procesos Esenciales de Servicio.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial