Controlista De Citas

Mazda Interlomas Solicita:**Controlista de citas****Requisitos**:- Preparatoria y/o Carrera Técnica.- 1 año en el puesto de recepcionista telefónica.- manejo de office y operación de conmutador.- Conmutador, PC, copiadora, impresoraOFRECEMOS- $7,640 pesos mensuales brutos + comisiones- Prestaciones de ley- Excelente ambiente Laboral- Capacitación constante- Oportunidad de crecimientoACTIVIDADES- Es responsable de contestar las llamadas que entran al conmutador de manera cortés y servicial máximo al tercer- timbre para canalizarlas al área correspondiente o tomar mensajes.- agendar citas de servicio para el mantenimiento y/o reparación de las unidades de los clientes, solicitando la información requerida para programar e informar al asesor de servicio la recepción de la unidad.- realizar los reportes de las reservaciones efectivas para detectar necesidades, y aplicar un plan de mejora- responsable de atender los reportes de las reservaciones efectivas para informar a los clientes sobre el avance en la reparación del vehículo, y dar seguimiento a las órdenes de trabajo- responsable de mantener comunicación constante con el cliente para indicarle el status del vehículo.- responsable de informar al cliente de algún cambio de fecha y hora en la entrega de su vehículo con el fin de evitar que el cliente se presente por su vehículo antes de que esté terminado.- responsable de atender a los clientes y/o proveedores que se presenten en la recepción para canalizarlos al área correspondiente.- responsable de recibir la correspondencia para su entrega al destinatario correspondiente.- responsable de realizar cualquier otra tarea a fin que se le requiera con el objeto de agilizar la operación del área.Interesados mandar CV al