CHIEF OPERATIONS OFFICER Hipoteca Genial es una empresa mexicana fundada en 2017 con la visión de transformar la industria hipotecaria, simplificando para cualquier persona, inmobiliaria o desarrollador la experiencia en el proceso para conseguir un crédito hipotecario. Trabajamos con las principales instituciones financieras en México y contamos con el mejor equipo de especialistas de la industria a nivel nacional.
Descripción del puesto Estamos buscando a alguien altamente motivado y con pasión para unirse a Hipoteca Genial. Como Chief Operations Officer, será clave para dirigir nuestra operación:
?Guiar la transformación de la empresa para entregar la mejor oferta de valor para nuestros clientes y asesores hipotecarios
?Colaborar con el C-Level para identificar, desarrollar e implementar estrategias de comercialización y operación que se alineen con los objetivos generales de la empresa
?Supervisar, coordinar y/o gestionar a los equipos de Operaciones, Producto, Tech, Canales Digitales y Transformación
?Proporcionar supervisión y orientación para varios equipos, entre ellos franquiciatarios, afiliados, equipo interno, etc
?Gestionar, planificar y controlar las actividades e indicadores de:
?SLA's
?Procesos
?Operación
?Identificar oportunidades de automatización en los procesos para impulsar la eficiencia y colaborar con equipos multifuncionales para implementar y optimizar sistemas automatizados
?Ser líder de las iniciativas, negociar con stakeholders y otras áreas y asegurar que las mejoras sean entregadas e implementadas.
?Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y estándares de la industria.
Este reto es perfecto para ti si ?Tienes licenciatura concluida, deseable MBA
?Probada experiencia liderando equipos dentro de la Banca Hipotecario ó de Ejecutivos de Originación del Crédito
?Alto conocimiento técnico en Créditos Hipotecarios, Inmobiliaria y tramites notariales.
?Disponibilidad para viajar.
?Cuentas con excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita.
?Te apasiona la atención a las áreas internas y tienes gran atención al detalle
?Te encanta solucionar problemas y aprender on the fly
?Tu actitud ante el cambio es positiva y se adapta fácilmente a ambientes dinámicos.
?Tienes facilidad para lidiar con situaciones estresantes y desarrollar soluciones imaginativas
?Cuentas con habilidades de negociación
Nuestros perks ????? Trabajo Híbrido
????? 12 días de vacaciones + 8 días personales desde el año 0
????? Family Leave
????? Equipo de trabajo desde el primer día
Si estás listo para este nuevo reto, ¡nos encantaría escuchar de ti!
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