CHIEF OPERATIONS OFFICERHipoteca Genial es una empresa mexicana fundada en 2017 con la visión de transformar la industria hipotecaria, simplificando para cualquier persona, inmobiliaria o desarrollador la experiencia en el proceso para conseguir un crédito hipotecario. Trabajamos con las principales instituciones financieras en México y contamos con el mejor equipo de especialistas de la industria a nivel nacional.Descripción del puestoEstamos buscando a alguien altamente motivado y con pasión para unirse a Hipoteca Genial. Como Chief Operations Officer, será clave para dirigir nuestra operación:Guiar la transformación de la empresa para entregar la mejor oferta de valor para nuestros clientes y asesores hipotecarios.Colaborar con el C-Level para identificar, desarrollar e implementar estrategias de comercialización y operación que se alineen con los objetivos generales de la empresa.Supervisar, coordinar y/o gestionar a los equipos de Operaciones, Producto, Tech, Canales Digitales y Transformación.Proporcionar supervisión y orientación para varios equipos, entre ellos franquiciatarios, afiliados, equipo interno, etc.Gestionar, planificar y controlar las actividades e indicadores de:SLA's.Procesos.Operación.Identificar oportunidades de automatización en los procesos para impulsar la eficiencia y colaborar con equipos multifuncionales para implementar y optimizar sistemas automatizados.Ser líder de las iniciativas, negociar con stakeholders y otras áreas y asegurar que las mejoras sean entregadas e implementadas.Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y estándares de la industria.Este reto es perfecto para ti siTienes licenciatura concluida, deseable MBA.Probada experiencia liderando equipos dentro de la Banca Hipotecario ó de Ejecutivos de Originación del Crédito.Alto conocimiento técnico en Créditos Hipotecarios, Inmobiliaria y trámites notariales.Disponibilidad para viajar.Cuentas con excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita.Te apasiona la atención a las áreas internas y tienes gran atención al detalle.Te encanta solucionar problemas y aprender on the fly.Tu actitud ante el cambio es positiva y se adapta fácilmente a ambientes dinámicos.Tienes facilidad para lidiar con situaciones estresantes y desarrollar soluciones imaginativas.Cuentas con habilidades de negociación.Nuestros perksTrabajo Híbrido.12 días de vacaciones + 8 días personales desde el año 0.Family Leave.Equipo de trabajo desde el primer día.Si estás listo para este nuevo reto, ¡nos encantaría escuchar de ti!#J-18808-Ljbffr
