Coordinación Crm

**COORDINADOR CRM****Actividades**- Coordinar procesos de CRM (Customer Relationship Management).- Coordinar usuarios para la administración de la herramienta de CRM.- Revisar y validar los procesos para coordinar la implementación de las herramientas del equipo con el área de IT, en relación al funcionamiento o mejoras de la herramienta.- Coordinar con las distintas áreas de marketing los procesos a implementar, mejorar o destituir de las herramientas, métricas y reportes que generamos en el área.- Analizar la información para realizar proyectos de valor para las áreas comerciales.- Planear y desarrollar estrategias sobre la información obtenida del sistema.- Verificar que los procesos para la administración de la herramienta sean los correctos y validar con las áreas responsables.- Elaborar reportes de evaluación o BSC y proyectos para implementar mejoras en el uso con la fuerza de ventas.- Revisar la calidad de los datos de la herramienta.
**Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería concluidas- Experiência en puesto similar- Conocimientos en Herramienta de CRM- Inglés intermedio- Excel Intermedio - Avanzado**Ofrecemos**:- 13% vales de despensa- 13% fondo de ahorro- 30 día de aguinaldo- 12 días de vacaciones en 1er año- 100% prima vacacional- Seguro de vida- Comedor industrialTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $19,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitos- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Turno de 8 horas