Coordinación De Mesa De Tickets

Somos una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración.
Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **COORDINADOR DE MESA DE TICKETS.
**ACTIVIDADES A REALIZAR.- Coordinar y ejecutar servicios brindados al cliente.- Planificación de la ejecución en tiempo y forma para los servicios brindados.- Optimizar tiempos y costos para realizar las atenciones con personal propio o canales.- Revisar evidencias antes de subir y entregar al cliente dentro de la plataforma.- Realizar reportes de las atenciones realizadas.- Dar seguimiento a operación para dar cumplimiento al SLA del cliente.Experiência laboral: 1 año de experiência comprobada cómo coordinador.SI TE ENCUENTRAS INTERESADO Y CUBRES EL PERFIL, COMPÁRTENOS TU CV EN PDF.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salarialesEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial