Coordinación De Servicio Al Cliente

En _**Global Chef by Holton**_ buscamos cubrir el puesto de:**Coordinación de Servicio Al Cliente**Global Chef by Holton es una empresa dedicada a la comercialización de equipos profesionales para la industria alimenticia. Las funciones de este puesto son enfocadas a atender todas las incidencias y reclamaciones de la organización en tiempo y forma. Se requiere de tolerancia a reclamaciones, empatía, alto sentido de atención y adaptación al trabajo en equipo.**Responsabilidades**:- Atención a Clientes Internos y Externos- Recibir y canalizar los reportes de fallas que emitan las sucursales- Gestionar y solucionar los reportes de fallas con Proveedores- Gestionar y solucionar con Centros de Servicio los equipos reportados- Gestionar y solucionar con técnicos autorizados las visitas a clientes y reparaciones- Tener al día el Control de Servicios- Informar y retroalimentar al equipo comercial sobre sus reportes- Gestionar pagos a técnicos autorizados- Es un plus tener interés por realizar reparaciones menores**Requisitos**- Experiência en Servicio a Clientes- Experiência en manejo de quejas- Facilidad de Gestión y Administración- Sentido de Organización y Priorización- Habilidades de calidez y Atención al Cliente en general- Escolaridad técnica o universitaria en ingenierías, administración y afines. (Preferencia a perfiles de Ingeniería Eléctrica y Mecánica)- Es un plus tener noción de mecánica general, electricidad, plomería, etc.**La dirección para presentarse a laborar es: Avenida Parque Industrial JINT, 72710, San Lorenzo Almecatla, Puebla. (Zona VW FINSA)**Postúlate por este medio y al número 22 24 12 81 45, nos dará mucho gusto conocerte.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial