Coordinación De Servicio Al Cliente

En _**Global Chef by Holton**_ buscamos cubrir el puesto de:
**Coordinación de Servicio Al Cliente**

Global Chef by Holton es una empresa dedicada a la comercialización de equipos profesionales para la industria alimenticia. Las funciones de este puesto son enfocadas a atender todas las incidencias y reclamaciones de la organización en tiempo y forma. Se requiere de tolerancia a reclamaciones, empatía, alto sentido de atención y adaptación al trabajo en equipo.

**Responsabilidades**:

- Atención a Clientes Internos y Externos
- Recibir y canalizar los reportes de fallas que emitan las sucursales
- Gestionar y solucionar los reportes de fallas con Proveedores
- Gestionar y solucionar con Centros de Servicio los equipos reportados
- Gestionar y solucionar con técnicos autorizados las visitas a clientes y reparaciones
- Tener al día el Control de Servicios
- Informar y retroalimentar al equipo comercial sobre sus reportes
- Gestionar pagos a técnicos autorizados
- Es un plus tener interés por realizar reparaciones menores

**Requisitos**
- Experiência en Servicio a Clientes
- Experiência en manejo de quejas
- Facilidad de Gestión y Administración
- Sentido de Organización y Priorización
- Habilidades de calidez y Atención al Cliente en general
- Escolaridad técnica o universitaria en ingenierías, administración y afines. (Preferencia a perfiles de Ingeniería Eléctrica y Mecánica)
- Es un plus tener noción de mecánica general, electricidad, plomería, etc.

**La dirección para presentarse a laborar es: Avenida Parque Industrial JINT, 72710, San Lorenzo Almecatla, Puebla. (Zona VW FINSA)**

Postúlate por este medio y al número 22 24 12 81 45, nos dará mucho gusto conocerte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial