.Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._Estamos buscando **Coordinación Médica** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas**Propósito o misión del Rol**:**Apoyar a su equipo para lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales, asegurar que las solicitudes de los clientes sean atendidas con apego a los procedimientos y políticas establecidos, garantizando la satisfacción de éstos para dar respuesta a los siniestros.****Buscamos personas que**:- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**- Gestionar y dirigir al equipo encargado de la ejecución de los planes de trabajo de gestión operativa de siniestros.- Implementar mejoras a los procesos relacionados a siniestros.- Verificar que los pagos a las aseguradoras atiendan a los compromisos contraídos en los contratos.- Elaboración de dashboard con indicadores del área Reporte de siniestros.- Asegurarse que los trámites de pago directo sean atendidos en tiempo y forma.- Coordinar al equipo de pago directo para la correcta resolución y derivación de los trámites.**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**- Lic. en Medicina (Título y cédula - Indispensable)- Mínimo 5 años de experiência en seguros, participando en las diversas áreas de Dictamen (Pago Directo, Reembolso, Cirugía Programada y/o Gestión Médica especializada). Mínimo 1 año experiência en coordinación de siniestros GMM.- Inglés básico- Office: Avanzado reportes (Tablas dinámicas y procedimiento de análisis)- Gestión de personal (entradas, salidas, cumplimiento de productividad y calidad)- Cumplimiento de SLA y calidad de Pago Directo- Seguimiento y respuesta oportuna a- Evaluación de Siniestros- Análisis, revisión de dictámenes y proceso de (Reembolso, Cirugía Programada, Gestión Médica Especializada y/o Pago Directo) deseable conocimiento de los 4 procesos- Documentación de casos- Conocimiento en dictámenes y siniestros- Revisión de endosos, pólizas y expedientes- Análisis de Condiciones Generales de Póliza y endosos- Análisis de siniestralidad**Descripción del equipo (cultura, tiempos, etc