Serás responsable de apoyar a la Gerencia de Romance, así como ser el enlace entre las parejas y el resort, proporcionando información del resort, los posibles servicios y productos para el "up-selling", garantizando la calidad en el servicio, la generación de ingresos adicionales y la lealtad hacia nuestro producto.
Funciones principales
Recibir personalmente a las parejas y a sus invitados a su llegada al Resort, garantizándoles tratamiento VIP desde el primer contacto en caso de no estar disponible el Gerente de Romance.
Apoyar con los recorridos de inspección por el resort para mostrar posibles lugares para los eventos del cliente.
Maximizar a través de la venta/ uso de las áreas públicas exteriores, incrementar la rentabilidad y generar negocio repetitivo dentro del segmento parejas.
Tener para los clientes un "ITINERARIO" con todo detalle sobre sus actividades durante su estadía
Emitir órdenes de servicios necesarias para las diferentes actividades programadas.
Conocimientos y habilidades deseadas
Dominio del idioma inglés (hablado y escrito)
Lic.
en Turismo, Administración, Marketing o afín
Experiência en el puesto mínima de 2 años
Manejo de paquetería office
**Competencias MHI**: Compromiso con MHI, apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad por la excelencia, calidad y profesionalidad, orientación al servicio, y trabajo en equipo.
**Ofrecemos**:
Sueldo base + comisiones
Propinas
Vales de despensa 13%
Fondo de Ahorro 13%
Alimentos
Uniformes
Seguro de vida
Vacaciones 10 dias
Prima vacacional 40%
programa 5x2 (trabajan 5 días y descansan 2)
Solo se tomará en cuenta perfiles que cubran con experiência en el puesto.
Interesados postularse únicamente por este medio.