Coordinador/A De Call Center

**OBJETIVO DEL PUESTO**

Realizar la coordinación de equipo de call center de nueva cartera para atención y cobranza consultiva al cliente.

**Responsabilidades y obligaciones**
- Revisión de reportes
- Administración de colas de trabajo
- Presentación y entrega de informes

**HABILIDADES**
- Alto desarrollo en **habilidades analíticas.**:

- Facilidad de Comunicación verbal/escrita
- Organización, liderazgo, empatía, profesionalismo, ético.
- Seguridad personal
- Excelente ortografía

**EDUCACIÓN**
- Licenciatura terminada en sistemas computacionales, informática o afín.
- Nível avanzado en Excel.
- Nível intermedio en inglés (en todos los aspectos)
- Experiência mínima de 2 años en:

- Atención a clientes
- Cobranza
- Coordinación de equipos de trabajo

**Ofrecemos**
- Todas las prestaciones de Ley.
- Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 8:00am a 8:00pm con 2 horas de comida. Sábados de 8:00 am a 2:00 pm.
- Excelente ambiente de trabajo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Ubicación:

- León, Gto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Supervisor/coordinador de call center: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial