Importante empresa está en búsqueda de tu talento dedicado a la administración de servicios de rastreo satelital.OFERTA:
Actividades a Realizar:
Coordinar los diferentes servicios y técnicos a nivel nacional para agendar diferentes instalaciones de servicios y dar seguimiento y atención al cliente mediante llamadas y correos teniendo a cargo colaboradores.Agendar citas
Manejo de agenda
Gestión de coordinación de técnicos a diferentes regiones
Manejo de algún CRM
Seguimiento de tickets (correo)
Brindar Atención al cliente
Coordinación de la área de servicios
Elaboración de reportes
Manejo de personal a cargoCoordinar todos los aspectos operativos y logísticos de los técnicos instaladores desde la planificación hasta la ejecución final.
Solucionar problemas y contingencias en tiempo real durante el desarrollo de los agendas de las instalaciones
Ser el enlace principal entre el cliente y técnico
Planificación y organización de las citas de servicios
Organización de eventos y gestión de los servicios
Validación de la ubicación y coordinación del servicioHabilidades:
Habilidades Administrativas
Comunicación efectiva
Actitud de servicio
Trabajo bajo presión
Proactividad
Seguimiento a pendientes
Excelente servicio al cliente
Facilidad de palabraSolo Necesitas:
Sexo indistinto
Bachillerato concluido
En caso de ser hombre contar con la cartilla militar liberada
Experiencia mínima de 1 año comprobable en puesto o similar
Experiencia en Coordinación de diferentes servicios o afín
Manejo de algún CRM
Experiencia en atención al cliente
Experiencia en seguimientos de correos, llamadas y WhatsAppOfrecemos:
Horario 9 am a 6 pm de lunes a viernes y sábado de 9 am a 1 pm desde home
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima, aguinaldo)
Planta a los 90 días
Utilidades
Seguro de gastos menores
Sueldo base de $8000 netos libres mensuales
Plan de carrera
Capacitaciones constantes
Beneficios y compensaciones
Contratación directaZona laboral:Metro PolancoInteresados postularse por este medio.Requerimientos:
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave:residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán
#J-18808-Ljbffr