Importante empresa está en búsqueda de tu talento dedicada a la administración de servicios de rastreo satelital.OFERTA:Actividades a Realizar:Coordinar a los diferentes servicios y técnicos a nivel nacional para agendar instalaciones de servicios y dar seguimiento y atención al cliente mediante llamadas y correos.
Las responsabilidades incluyen:Agendar citasManejo de agendaGestión de coordinación de técnicos a diferentes regionesManejo de algún CRMSeguimiento de tickets (correo)Brindar atención al clienteCoordinación de las áreas de serviciosElaboración de reportesManejo de personal a cargoCoordinar todos los aspectos operativos y logísticos de los técnicos instaladores desde la planificación hasta la ejecución final.
Esto incluye:Solucionar problemas y contingencias en tiempo real durante el desarrollo de las agendas de las instalacionesSer el enlace principal entre el cliente y el técnicoPlanificación y organización de las citas de serviciosOrganización de eventos y gestión de los serviciosValidación de la ubicación y coordinación del servicioHabilidades:Habilidades AdministrativasComunicación efectivaActitud de servicioTrabajo bajo presiónProactividadSeguimiento a pendientesExcelente servicio al clienteFacilidad de palabraSolo Necesitas:Sexo indistintoBachillerato concluidoEn caso de ser hombre, contar con la cartilla militar liberadaExperiencia mínima de 1 año comprobable en puesto o similarExperiencia en coordinación de diferentes servicios o afínManejo de algún CRMExperiencia en atención al clienteExperiencia en seguimientos de correos, llamadas y WhatsAppOfrecemos:Horario: 9am a 6pm de lunes a viernes y sábados de 9am a 1pm desde homePrestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima, aguinaldo)Planta a los 90 díasUtilidadesSeguro de gastos menoresSueldo base de $8000 netos libres mensualesPlan de carreraCapacitaciones constantesBeneficios y compensacionesContratación directaZona laboral: Metro PolancoInteresados postularse por este medio.#J-18808-Ljbffr