Coordinador/A

J&T Express es un proveedor global de servicios de logística con negocios líder en el negocio de entrega urgente en el Sudeste de Asia y China, los mercados más grandes y de más rápido crecimiento en el mundo.
Siguiendo su misión "orientada al cliente y basada en la eficiencia", J&T Express se compromete a proporcionar a sus clientes soluciones logísticas integradas a través de infraestructura inteligente y una red logística digital, como parte de su estrategia global para conectar al mundo con mayor eficiencia brindando beneficios logísticos a todos.
**J&T Express te invita a formar parte de su equipo como**:
Coordinador de Servicio al Cliente bilingüe

**Requisitos**:
Ingles avanzado, 100% conversacional.
Licenciatura trunca o terminada.
Saber manejar automóvil y contar con licencia para conducir (tipo A)

**Nível de paquetería office**: Avanzado.
Experiência mínima de 1 año en puesto similar.
**Funciones**:
**Gestión de paquetes anormales de los PDV´s**:
Coordinación del seguimiento de paquetes

Seguimiento a las quejas y/o comentarios de los clientes nacionales e internacionales

Entrega de KPIS con base en los resultados solicitados

Búsqueda de números telefónicos y/o contactos

Retornar paquetes en caso de no encontrar al cliente

Entre otras.
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: de 18, 000 a 22,000 brutos mensuales (se decide con base en conocimientos y experiência)

**Vales de despensa**: 10% del sueldo base

Aguinaldo de 30 días

Seguro de vida

Prestaciones básicas de la ley

**Horario**:
De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
y sábados de 09:00 a 13:00 hrs.