Agencia de viajes solicita **ASISTENTE / AUXILAIR ADMINISTRATIVO**
**Requisitos**:
- **Educación**: Licenciatura Concluida en Turismo, Relaciones internacionales _o a fin_
- **Rango de edad**: Entre 24 y 35 años
- **Sexo**: Indiferente
- **Estado civil**: Indiferente
- **Experiência**: 1 año mínimo COMPROBABLE
- **Contar con principios y valores**: humanismo, respeto, ética, compromiso
**Conocimientos**:
- Gestión de Proceso Administrativo.
- Coordinación de personal
- Primeros auxilios
- Rutas y centros turísticos
- Categorías de hoteles, haciendas, hostales, etc
- Plataformas de servicios móviles
- Requisitos fiscales.
- Recuperación de CFDI.
- Gran capacidad comunicativa y de atención al cliente
- Excelente ortografía y redacción
**Funciones**:
- Garantizar los níveles de servicio hacia el usuario
- Gestionar la reservación, la compra y modificaciones de viajes, convenios/reserva con hoteles, vuelos, alquiler de coches, etc.
- Elaboración de expedientes
- Llenado de contratos para clientes
- Elección de destinos para viajes de retiros y eventos de integración.
- Negociar acuerdos que generen beneficio para la empresa con los principales operadores de viajes del país.
- Desarrollar e implementar estudios comparativos de agencias de viajes.
- Recuperar la totalidad de los comprobantes fiscales digitales respecto a las transacciones realizadas.
- Supervisar el cumplimiento de los servicios solicitados por el cliente
- Seguimiento de viajes y unidades
- Aprovechar a favor del usuario el uso de millas y las diferentes bonificaciones que se deseen utilizar.
- Resolver conflictos de programación y otros problemas a medida que surjan, aconsejar al cliente con las diferentes opciones considerando pros y contras.
- Planificar los viajes de acuerdo con presupuestos del área.
- Realizar cuestionario a usuarios acerca de la experiência en el viaje y brindar reporte a encargado al respecto
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo)
- Prestaciones superiores
- Precios especiales en productos del grupo
- Prima Dominical
**Horario**:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 y Sábado 9:00 a 14:00 horas
**Lugar de trabajo**:
Cuauhtémoc, a 10 minutos de metro San Antonio Abad
**Comparte tu CV al**:
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56-24-08-15-08
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,183.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de cubrebocas en todo momento
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)