Coordinador Bdc

Requisitos:- Licenciatura económica administrativa, mercadotecnia/ Trunca- Experiência en Ventas- Experiência en atención a clientes- Experiência en manejo de Crm y bases de datos- Experiência en el contacto por medios digitalesActividades:- Supervisar que los Ejecutivos BDC o el APV cumplan con los procesos establecidos para el desarrollo de las actividades que deben realizar en el área- Generar bases de datos para asignación de registros a cada Ejecutivo BDC para las llamadas de prospección- Supervisar la correcta atención de llamadas entrantes, citas agendadas y- efectivas documentándolas- Supervisar el escalamiento de quejas del Cliente.- Establecer y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores y objetivos de desempeño del BDC: oportunidades contactadas, oportunidades asignadas, oportunidades con actividad cumplida exitosa y oportunidades efectivas cara a cara contactados.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 8 horas