**Experienci**a: 3-5 años de experiência en áreas comerciales, preferiblemente en el sector inmobiliario o en industrias relacionadas con ventas de productos de alto valor.
**Educación**: Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carreras afines. Se valorará formación adicional en análisis de datos o marketing digital.
**Descripción General**:
El Coordinador Comercial será responsable de supervisar y gestionar el CRM de la empresa, asegurando la correcta organización de los clientes potenciales y actuales, supervisando el seguimiento de los mismos por parte de los vendedores. Además, colaborará directamente con el equipo de ventas para ejecutar estrategias comerciales, coordinando citas, actualizando listas de precios, y enviando información a brokers externos. Este rol es clave para asegurar el funcionamiento eficiente del departamento de ventas y marketing.
**Responsabilidades**:
1. **Supervisión del CRM**:
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes en el CRM.
- Asegurar que los registros de contactos y seguimientos sean correctos, estén clasificados,actualizados y completos.
- Generar informes periódicos de desempeño de ventas y oportunidades (funnel de venta).
2. **Coordinación de Citas de Vendedores**:
- Programar y organizar citas y visitas con clientes potenciales para los vendedores.
- Mantener un calendario actualizado y eficiente para maximizar el tiempo de los vendedores.
- Colaborar directamente con el equipo de ventas para ejecutar estrategias comerciales, alineando las citas y visitas con las metas de la empresa.
3. **Actualización de Listas de Precios y Presentaciones**:
- Revisar cambios en las listas de precios de acuerdo con las políticas internas y las condiciones del mercado.
- Publicar listas de precios y presentaciones actualizadas cada vez que cambien.
4. **Comunicación con Brokers Externos**:
- Resolver consultas y coordinar el envío de materiales promocionales.
5. **Análisis y Reportes**:
- Realizar análisis de la efectividad de las estrategias comerciales y proponer mejoras.
- Preparar reportes para la dirección comercial con métricas clave del desempeño.
- Utilizar plataformas de análisis de datos y herramientas complementarias para generar informes más profundos y útiles para la toma de decisiones.
6. **Habilidades Blandas y Resolución de Conflictos**:
- Manejar conflictos que puedan surgir entre clientes, brokers o equipos internos, asegurando una resolución efectiva y rápida.
- Participar en negociaciones cuando sea necesario, garantizando resultados favorables para la empresa.
**Requisitos**:
- Experiência previa en áreas comerciales, preferiblemente en el sector inmobiliario.
- Conocimiento y manejo avanzado de CRM (como Salesforce, Zoho, HubSpot, etc.).
- Excelentes habilidades organizativas y de coordinación.
- Capacidad para trabajar con múltiples equipos y brokers externos.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas.
- Orientación al detalle y capacidad para tomar decisiones rápidas.
- Capacidad para gestionar conflictos y participar en negociaciones.
**Habilidades Deseadas**:
- Capacidad de liderazgo y manejo de equipos comerciales.
- Conocimiento del sector inmobiliario, incluyendo regulaciones y dinámicas de ventas.
- Experiência en la resolución de conflictos y negociación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,950.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- Uso de CRM
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 21/10/2024
