Coordinador Customer Service

Farmaceutica busca Coordinador Customer Service:Experiência: Gestión de OC:Recepción, análisis, consolidación, seguimiento a captura, planeación de entrega, seguimiento de entrega; servicio post venta (rechazos, caducidades, etc).Coordinación del grupo:Consolidación, análisis y reportes de la operación del equipo. Gestión de desempeño y de capacidad operativa. Entrenamiento y capacitación.Procesos de CS:Responsable de la generación, mantenimiento, actualización y mejora de los procesos de CS ante GxP y Calidad. Responsable de la implementación y seguimiento con el equipoy stakeholders.Reportes:Consolidación, análisis y reporteo de indicadores claves del proceso.Manejo medio ? Avanzado de Excel.Manejo de SAPNível medio de inglésExperiência en el puesto 2-3 añosExperiência probada en procesos de gestión de inventarios y/o calidad.OfrecemoSueldo entre os 30 y 35kPrestaciones de leySistema hibrido de lunes a jueves9 a 6 y viernes 9 a 3Interesadopostularse por este medio