Coordinador De Atc Call Center

**Empresa giro Call Center solicita: Coordinador de ATC**

**Necesitas**

Bachillerato concluido
Experiência como Coordinador de Call Center ATC
Manejo de grupos
Manejo de reportes
Manejo de paqueteria Office
Programas operativos de marcación Nuxiba, Calixta Bosaif, entre otros
Níveles de servicio

**Actividades**
Supervisar a los ejecutivos que tendrá a cargo.
Aplicar dinámicas
Comunicación con personal de operación para actualización de información.
Reportar asistencia del área.
Elaboración y entrega de reportes mediante KPI
Capacitacion al personal y llevar el control de sanciones
Dar retroalimentacion y monitoreos al personal

**Ofrecemos**
Sueldo $10,000 a $20,000 netos + bonos de productividad
Prestaciones de Ley

Horario a laborar
Lunes a Viernes de 9 a 18:40 hrs, Sábado o Domingos de 9 a 14:40 p.m | Descanso rolado en fin de semana

Zona a laborar
Alcaldía Cuauhtémoc.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial