Coordinador De Atención A Clientes

Personal dedicado a la capacitación, atención y a generar lealtad en los usuarios de los servicio del hospital, así como de la supervisión en la implementación de los estándares de servicio marcados por nuestro Corporativo.FUNCIONES:- Supervisión monitoreo y organización del departamento de Relacione Publicas, Servicios Alimenticios y Conmutador- Manejo estadístico para toma de decisiones, generando patrones y tendencias- Manejo de Boletín bimestral y comunicación interna- Supervisión de Publicidad interna y externa- Atención a pacientes distinguidos y visitantes nacionales y extranjeros- Gestión y asesoría de seguimiento de inconformidades externas- Manejo de información de servicio al cliente- Envió de información de paquetes de información**Requisitos**:- Lic. en Administración de empresas turísticas, Mercadotecnia, Relaciones Publicas, Comunicación o Arreas a fines. CON TITULO Y CEDULA- Ingles AvanzadoSueldo Mensual: $23,000.00Prestaciones de ley- Afiliación al seguro social- Infonavit- Fonacot- Afore- Vacaciones- AguinaldoPrestaciones superiores a las de ley.- 12% Vales de despensa- 8% Fondo de ahorro- 10% Ayuda para transporte- 40% de prima vacacional- Bono navideño (15 días)- Seguro de vidaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 al mesTipo de jornada:- DiurnoEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)