Coordinador De Atención A Clientes

Funciones:

- Elaborar y revisar los reportes de inventarios al cliente.
- Supervisa que se cumplan los acarreos a puerto (listados).
- Supervisar y coordinar las labores del personal operativo para que se cumplan los tiempos de operación pactados con el cliente.
- Realizar una buena atención telefónica, tiempos de respuesta al cliente vía correo y atender visitas de clientes.
- Vigilar que el cliente se encuentre satisfecho con los servicios prestados.
- Estar en seguimiento y contacto con el área comercial para mejoras en el servicio solicitado por el cliente.
- Cartera de proveedores y clientes.
- Aclarar dudas respecto a inventarios al cliente.
- Conocer los movimientos mensuales por naviera y tipo de servicio.
**Requisitos**:

- Licenciatura concluida.
- Mínumo 1 año de experiência como Coordinador/a de Atención a Cliente (dentro del sector portuario)

Ofrecemos:

- Prestaciones de Ley y Superiores
- Excelente Ambiente Laboral
- Oportunidad de desarrollo Profesional y Económico
- Transporte de personal y más!
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $16,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- Sector Portuario: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación