Coordinador De Atención A Clientes

Requisitos:- Licenciatura Terminada- Haber tenido más de 10 personas a cargo.- Experiência mínima de 3 años en atención a clientes.- Conocimiento del sector seguros (deseable).- Manejo de excel nível intermedio-alto.- Dominio e interpretación de BI.- CONTAR CON DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR**Responsabilidades**:- Gestión del equipo a cargo, mediante acompañamiento, evaluación y retroalimentación.- Gestión de conflictos con clientes.- Dominio de KPIS.- Dar soporte y seguimiento a las diversas situaciones que se presenten- Elaboración y análisis de reportes.Ofrecemos:- Vales de despensa- Bono de puntualidad- Bono de asistencia- Fondo de AhorroHorario de Trabajo de 8:30 am a 5:00 pm de Lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $14,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial