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Coordinador De Atención A Clientes

Detalles de la oferta

**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración o a fin.- Experiência mínima de 2 años en puestos de servicio al cliente, preferiblemente con roles progresivos de responsabilidad.- Trato directo con clientes- Elaboración de reportes periódicos- Negociación- Disponibilidad de horario- Disponibilidad para viajar**Ofrecemos**:- Salario de $15,000.00 brutos mensuales (+ bono por productividad)- Horario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm- Prestaciones de ley- Sueldo 100% nominal- Pagos quincenales- Oportunidad de contrato indeterminado- Membresía de salud**Actividades**:- Atender las solicitudes de compra de nuestros clientes.- Dar seguimiento a las respuestas brindadas a nuestros clientes.- Elaborar reportes o informes periódicos para la evaluación del servicio.- Coordinar lo esfuerzos entre las áreas para dar respuesta a las solicitudes del cliente.- Coordinar que los servicios comprometidos se brinden de manera eficaz.- Elaborar propuestas de acuerdo a la solicitud de nuestros clientes.- Tener al día la lista de clientes y sitios de todos lo programas.- Comunicar a las áreas correspondientes las necesidades que se generen en los nuevos servicios.- Desarrollar políticas para un correcto funcionamiento del área Comercial.- Realizar visitas periódicas a clientes para dar seguimiento a la calidad del servicio.- Desarrollar estrategia comercial de ventas con apoyo de Dirección general.- Capacitar al personal a su cargo.- Negociar contratos con clientes.- Proponer nuevos puntos de venta.- Revisión de los temas contractuales comerciales con clientes.- Atender juntas y llamadas de nuestros clientes.- Dar seguimiento oportuno a quejas tanto de clientes internos como externos.- Seguimiento a facturación y cobro en conjunto con las áreas involucradas.- Desarrollar KPI's de acuerdo a las necesidades de su área.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Built at: 2024-11-19T04:06:05.748Z