Coordinador De Atencion A Clientes

ACTIVIDADES:COORDINAR LOS SERVICIOS QUE SOLICITEN LOS CLIENTES ASIGNADOSCAPTURAR REFERENCIAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS DENTRO DEL ERPASEGURARSE CON EL ÁREA DE TRAFICO QUE LOS SERVICIOS SEAN DESPACHADOS EN TIEMPO Y FORMADAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE DEL ESTATUS DEL SERVICIOREPORTAR AL CLIENTE CUALQUIER INCIDENCIA QUE PUEDA AFECTAR SUS HORA DE LLEGADA O ENTREGAVERIFICAR QUE LAS ENTREGAS/RECOLECCIONES SE REALICEN SUS SERVICIOS DE MANERA ÁGIL Y EFICIENTEASEGURARSE DE OBTENER LAS PRUEBAS DE ENTREGA CORRESPONDIENTES PARA LA CORRECTA FACTURACIÓN DEL SERVICIOMANTENER ACTUALIZADO LOS REPORTES DE SEGUIMIENTO QUE LOS CLIENTES SOLICITANATENDER JUNTAS DE ARRANQUE Y SEGUIMIENTO QUE LOS CLIENTESMANTENER EL ERP LIBRE DE SERVICIOS SIN CONCLUIR, PENDIENTES POR CANCELAR ETC.RETRO-ALIMENTAR AL ARE A DE CERTIFICACIONES EN CASO DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN REFERENTE A SEGURIDAD O AUDITORIASTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 al mesPrestaciones:- Caja de ahorro- Uniformes gratuitosEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial