En Impulso Capital Humano ofrecemos diferentes soluciones de negocio para nuestros clientes en el ámbito Administrativo, Contable, de Recursos Humanos, Consultoría y otros.Estamos buscando un Coordinador de Atención a Clientes que tendrá como objetivo general garantizar el cumplimiento del servicio al cliente, además que la administración de personal y los cálculos de nómina se encuentren correctos y en tiempo.
**Tus principales actividades serán**:- Asegurar un proceso de nómina eficiente que cumpla con todas las regulaciones federales, estatales y estrategia comercial acordada.- Validar los datos y documentos de las nóminas procesadas para detectar ineficiencias y errores y garantizar que todos los cálculos sean precisos.- Asegurar el correcto cobro de cargas sociales, impuesto sobre nómina Infonavit e Infonacot, adelanto de nómina, préstamos de nómina, fondo y caja de ahorro.- Garantizar que las facturas para clientes y facturación interna estén realizadas, además de cobradas en tiempo.- Vigilar el correcto cálculo de finiquitos y liquidaciones y dar seguimiento a procesos de desvinculación laboral en conjunto con otras áreas.- Analizar y validar los reportes de ICSOE y SISUB previo a la entrega.- Vigilar el correcto registro del reporte de operaciones diarias.- Atención y seguimiento a requerimientos de clientes, en conjunto con los ejecutivos de cada cuenta.
**¿A quién estamos buscando?
**- **Experiência previa en empresas de servicios de Administración de nóminas en el área de operaciones y servicio al cliente.
**:- **Conocimientos en procesos de cálculo de nómina, carga social, ISN, finiquitos y liquidaciones; LFT, LISR, LIMSS.
**:- Excelente manejo de Excel.- Formación profesional en áreas Administrativas o Contables.- Excelente presentación, atención al detalle, servicio al cliente, habilidades de comunicación verbal y escrita.- Disponibilidad para realizar visitas de seguimiento y atención a clientes en CDMX y Estado de México.
**Datos sobre la oferta**:- Sueldo $21,000.00 netos mensuales.- Prestaciones de ley- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Tarjeta de beneficios y servicios asistenciales (Apoyo para gastos funerarios, red de descuentos, asesoría médica, psicológica y nutricional, auxilio vial y más)- Jornada: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.- Lugar de trabajo: Col. Roma Norte, sobre Avenida Chapultepec, a un costado del metro Sevilla.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $21,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayoresEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)- Gestión de nóminas: 4 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial