Coordinador De Atención Al Cliente

Informa Markets, empresa trasnacional organizadora de exposiciones empresariales, está buscando una coordinación para seguimiento y atención a clientes VIP.

Buscamos un colaborador que asuma la responsabilidad de gestionar actividades que permitan construir y mantener una relación fluida con los asistentes tomadores de decisión, antes durante y después a su visita en las exposiciones.
**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades**:

- Supervisar, generar, actualizar y dar seguimiento a bases de datos
- Contactar a profesionales, líderes, tomadores de decisión y asociaciones de diferentes industrias afines a cada evento
- Gestionar, coordinar y operar eventos en sitio
- Dar seguimiento al calendario de actividades y disposición para supervisar tareas diarias requeridas
- Capacidad de construir relaciones sólidas y de confianza

Experiências y habilidades
- Contacto y trato con profesionales con cargos directivos y gerenciales
- Seguimiento a cartera de clientes
- Búsqueda de prospectos como clientes

**Requisitos e qualificações**
- Trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo
- Trabajo por objetivos
- Proactividad
- Capacidad de negociación
- Habilidades organizativas y logísticas
- Comunicación con el cliente de forma efectiva y asertiva
- Capacidad de respuesta
- Buena ortografía y redacción
- Manejo de paquetería Office: Word, Power Point, Excel

**Informações adicionais**

Un grupo líder en eventos internacionales, servicios digitales y experiência académica. Conectamos personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado, construyendo una relación y viaje de negocios entre empresas y mercados los 365 días del año.

Ayudamos con la atracción, conversión y compromiso de nuevos clientes, combinando acciones físicas y digitales, brindando relaciones, experiências y negocios a clientes en todo el mundo.

Además, Informa Markets:

- Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres
- Es miembro del FTSE 100 (Financial Times Stock Exchange Index), principal indicador de activos en Gran Bretaña
- Cuenta con 5 divisiones de negocio, todas con el propósito de conectar personas y mercados a través de la alineación y el aprendizaje