¿Eres un apasionado del mundo de Atención al cliente?
¡En Vitamédica te estamos buscando!
Buscamos un **Coordinador de atención telefónica** en Seguros de Gastos Médicos para Vitamédica, con base en Ciudad de México.
¿Cuál será tu rol?
- Coordinar a ejecutivos de atención telefónica para brindar asesoría a derechohabientes y proveedores.
- Asegurar el cumplimiento de los indicadores y KPI´s establecidos por la empresa.
- Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos en el área.
- Atención al área de Seguimientos y Soluciones de Vitamédica.
¿Qué buscamos?
- Actitud de servicio
- Liderazgo desarrollado
- Excelente capacidad de análisis
- Facilitador y trabajo en equipo
- Excelente habilidad de negociación
- Filosofía de trabajo orientada a resultados
- Licenciatura terminada en área social y/o administrativa.
- Manejo intermedio
- avanzado de equipo de cómputo
- Manejo de personal
¿Qué te ofrecemos?
Horario: lunes a Sábado Vespertino
Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco
Prestaciones de Ley.
Prestaciones superiores a la ley.
Servicio de Comedor con Descuento.
Transporte Corporativo.
Desarrollo profesional:
En Vitamédica tú pones los límites, por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional... Brindándote la capacitación y experiência para formar parte del equipo de manera permanente.
¡Te estamos buscando!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,321.75 - $14,656.63 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Coordinador de Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Manejo de personal: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial