Coordinador De Bdc Hyundai Plaza Sendero

Grupo Kasa Automotriz está buscando a un Coordinador de BDC altamente motivado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Como coordinador de BDC, serás responsable de asegurar una comunicación efectiva y una experiência excepcional para nuestros clientes.Responsabilidades clave:- Supervisar y gestionar el equipo de BDC, asignando tareas y asegurando que se cumplan los objetivos establecidos.- Monitorear y analizar el rendimiento del equipo, identificando áreas de mejora y brindando retroalimentación constructiva para garantizar un servicio de calidad.- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, brindándoles apoyo y asistencia durante todo el proceso de compra.- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes, asegurando la precisión de la información y utilizando estrategias efectivas para aumentar la participación y la retención de clientes.- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas y servicio al cliente, para garantizar una experiência fluida y coherente para nuestros clientes.**Requisitos**:- Experiência comprobada como Coordinador de BDC o en un puesto similar dentro del sector automotriz.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos.- Orientado al cliente y capaz de brindar un servicio excepcional.- Alta capacidad de organización y atención al detalle.- Conocimiento avanzado de software de CRM y herramientas de gestión de bases de datos.