Coordinador De Calidad De Centros De Contacto

**Coordinador de calidad de centros de contacto**ObjetivoAtender y monitorear la calidad de los diferentes servicios y campañas del Centros de Contacto, con la finalidad de corregir en tiempo y forma cualquier desviación de los estándares solicitados por el cliente.ESCOLARIDAD: Preparatoria terminada, carrera trunca en Administración o Ing. IndustrialEXPERIENCIA: De 6 meses a 1 año como Coordinador de Calidad en Call CenterACTIVIDADES:1. Coordinar, comunicar y administrar metodologías de calidad2. Monitorear y dar parte de todas actividades, procesos y procedimientos algerente de site que le proporcionen información estratégica para la toma dedecisiones asertivas3. Desarrollar herramientas de auditoría internaOfrecemos:Sueldo MixtoContrato directoPrestaciones de LeyHorario de L-V de 8am a 5pm y sábados de 9 a 1Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno vespertinoPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoExperiência:- Call Centers como supervisor: 1 año (Obligatorio)