Coordinador De Call Center

Importante Agencia de autos solicita:Coordinador de Call Center.**ACTIVIDADES**:- Asegurar el cumplimiento de los indicadores de venta del canal- Gestionar las estrategias de Venta que generen impacto con los clientes- Ofrecer un servicio de alta calidad para todos nuestros clientes (desde que se contacta y hasta la postventa)- Establecer un plan de trabajo para el equipo de ventas, supervisión y control de las acciones periódicas- Tener un grupo de vendedores perfectamente capacitados y entrenados para la venta, producto y servicio clientes- Contar con reportes de control que permitan un adecuado seguimiento (CRM) de los clientes y una mejor atención a los mismos- Reporte a gerencia- Habilidad para el desarrollo de personal en técnicas de ATC y manejo de objeciones (coaching). Responsabilidades / Actividades- Monitorear el seguimiento y cierre de las solicitudes telefónicas de los clientesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,414.56 - $15,896.65 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horas