Coordinador De Call Center

IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONESSOLICITACOORDINADOR DE CALL CENTERNOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE CALL CENTER.OBJETIVO DEL PUESTO: Asegurar y mantener el correcto funcionamiento de las actividades de ventas, recuperación de clientes, cobranza mediante estrategias efectivas que permitan cumplir los requerimientos.FINALIDAD: Cumplir con los KPIs asignados por la gerencia en lo relacionado con ventas directas digital, ventas directas nacionales.DESCRIPCIONES DEL PUESTO:*Asignar y supervisar tareas del personal a cargo para cumplir los objetivos.*Asegurar el buen desempeño del personal a cargo.*Evaluar al personal a cargo y desarrollar planes de acción.*Desarrollo e implementación de estrategias de venta del producto.*Empuje hacia el logro de metas y objetivos establecidos por la gerencia.*Mantener el buen clima laboral con su personal asignado y con la organización.REQUISITOS ESPECIFICOS PARA EL PUESTO:SEXO: indistinto.EDAD: Mayor de 25 años.ESCOLARIDAD: Licenciatura concluida en Ingeniería industrial, Administración, TI, comunicaciones, mercadotecnia.IMPORTANTE RADICAR EN ZACATECAS.EXPERIENCIA: Mínima comprobable de 2 años como coordinador, jefe de grupo, supervisor en areas de call center, en giro de telecomunicaciones, actividades bancarias o de seguros, retail, o similar.COMPETENCIAS: proactivo, motivador, capacidad de análisis, comunicación efectiva y asertiva.POSTULARSE POR ESTE MEDIO UNICAMENTE SI CUMPLEN LOS REQUISITOS.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horas