Coordinador De Call Center, Excel Avanzando

Empresa en el área de la Salud Busca un Coordinador para un programa de Apoyo a Pacientes.Objetivo:
Organizar, calendarizar y asegurar la veracidad de la información sobre diversos estudios de Laboratorio que se realicen a los pacientes con posible diagnóstico de algunos padecimientos específicos, así como seguimiento de cada uno de ellos.
**Responsabilidades**:
Vigilar la correcta complementación y ejecución de las actividades necesarias para el adecuado desarrollo del Programa.
Dar seguimiento a que se cumplan los plazos establecidos para la entrega de resultados de estudios de laboratorio.
Elaborar los reportes diarios, semanales y mensuales de pacientes.
Tener el 100% de la información de cada paciente atendido y registrado en la base de datos.
Generación de Reportes administrativos.
(diarios, semanales y mensuales) Análisis yprocesamiento de la información generada Capacitación del personal en temas administrativos.
Control de herramientas y equipo de trabajo del personal del área.Conocimientos y Experiência Deseados:
Experiência en controles administrativos.
:
Excelente manejo numérico y de Excel:
Coordinación de personal.
:
Experiência comprobable en seguimiento, mucho seguimiento.
Excel avanzadoHabilidades:
Analítico.
Orientación a resultados.
Liderazgo.
Trabajo bajo presión.
Planeación, control y ejecución.
Orientación al cliente.Ofrecemos:
Salario base:
14, brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Jornada de Lunes a Viernes de 8:
AM.
a 6:
PM.
o de 9:
AM.
a 7:
PM.Tipo de puesto:
Tiempo completoSalario:
$14,.
al mesHorario:
Turno de 10 horasExperiência:
Supervisor o coordinador de call center:
2 años (Deseable)