Coordinador De Call Center, Excel Avanzando

Empresa en el área de la Salud Busca un Coordinador para un programa de Apoyo a Pacientes.
**Objetivo**:Organizar, calendarizar y asegurar la veracidad de la información sobre diversos estudios de Laboratorio que se realicen a los pacientes con posible diagnóstico de algunos padecimientos específicos, así como seguimiento de cada uno de ellos.
**Responsabilidades**:

- Vigilar la correcta complementación y ejecución de las actividades necesarias para el adecuado desarrollo del Programa.
- Dar seguimiento a que se cumplan los plazos establecidos para la entrega de resultados de estudios de laboratorio.
- Elaborar los reportes diarios, semanales y mensuales de pacientes.
- Tener el 100% de la información de cada paciente atendido y registrado en la base de datos.
- Generación de Reportes administrativos.
(diarios, semanales y mensuales)
- Análisis y procesamiento de la información generada
- Capacitación del personal en temas administrativos.
- Control de herramientas y equipo de trabajo del personal del área.
**Conocimientos y Experiência Deseados**:

- **Experiência en controles administrativos.
**:

- **Excelente manejo numérico y de Excel**:

- **Coordinación de personal.
**:

- Experiência comprobable en seguimiento, mucho seguimiento.
- Excel avanzado
**Habilidades**:

- Analítico.
- Orientación a resultados.
- Liderazgo.
- Trabajo bajo presión.
- Planeación, control y ejecución.
- Orientación al cliente.
**Ofrecemos**:

- **Salario base: 14,000 brutos mensuales**.
- Prestaciones de ley.
- Jornada de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. o de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas
Experiência:

- Supervisor o coordinador de call center: 2 años (Deseable)