Coordinador De Call Center Sector Salud

**1. Puesto**:Team Leader / Coordinador de call center sector salud**2. Descripción**:Empresa dedicada al sector salud con mas de 20 años de experiência.**3. Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.Experiência: Supervisor En atención a clientes, mínimo 2 años (Indispensable en el área de la salud).Buen manejo de la tecnología (CRM)Buen manejo de Office principalmente excel**4. Ofrecemos**Sueldo: 12,000 netos mensualesPrestaciones de LeyBono de Productividad de $3,000 mensualesHorario Lunes a Viernes: 9:00am a 18:00pm y Sábado medio tiempo**4. Actividades**:Asegurar de que todas las llamadas de entrada y salida sean atendidas.Monitorear que la información brindada por el equipo corresponde a los procesos vigentes.Resolver dudas e incidencias diarias.Elaborar métricas operativasMonitorear llamadas para fines de calidad.**5. Ubicación**:Col. Juarez, Cuauhtémoc, CDMX. (cerca de metro Cuauhtémoc)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial