Coordinador De Capacitación

**Coordinador de Capacitacion** (deseable en Contact Center Ventas y ATC).

Objetivo: Responsable de garantizar las capacitaciones de los nuevos ingresos con los skills necesarios para realizar la funcion adecuadamente.

Habilidades
- Tecnicas de venta / proceso de la venta
- Enseñanza y aprendizaje
- Capacidad de analisis
- Gestion de personal (ejecutivos telefonicos y calidad, supervisores)

Funciones:

- Generar planes de acción para asegurar la efectividad del proceso de capacitacion
- Evaluar el desempeño de los formadores a su cargo
- Asegurar las certificaciones de los nuevos ingresos
- Generar programas de capacitación para el personal (supervisores, capacitadores y ejecutivos)
- Actualizar material de capacitacion (examen, presentacion, proceso de enseñanza)
- Seguimiento del primer mes de nuevos ingresos (asegurar el SPH)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Capacitación: 2 años (Deseable)
- Gestión de ventas: 2 años (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Entrenamiento personal: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 27/03/2024