Coordinador De Capacitación

Intégrate a la gran familia UVM y comprueba que somos una de las mejores empresas en México para trabajar.Funciones:Coordinar y ejecutar las actividades relacionadas al entrenamiento de los asesores telefónicos ubicados en el Call Center. Elaborar scripts, entrenamientos, sistemas de evaluación y corrección, etc. Asegurar la medición de Calidad a través de monitoreos y reforzamientos para garantizar la correcta ejecución del proceso de venta.Realizar capacitación de nuevos ingresos.Diseño y elaboración de materiales de capacitación. Certificación de grupos de nuevo ingreso y uptraining.Elaboración de scripts para cada Línea de Negocio (Preparatoria, Licenciatura, Licenciatura Ejecutiva, Posgrados y Técnico SuperiorAsegurar el cumplimiento de la meta de capacitación de nuevos ingresos y reforzamientos a equipo asegurando que los procesos se sigan conforme a la estrategia fijada por UVM.Beneficios:Contrato directo por UVM (No somos Outsourcing)Horarios 9:00 am a 18:00 horas y fin de semana medio tiempoPrestaciones superiores de Ley (vales de despensa, seguro GMM, Seguro de vida GNP)Beca 100% UVMOportunidad de crecimiento a mediano plazo**Requisitos**:Licenciatura en LAE (titulado)Edad indiferenteExperiência de 2 años en posición similar y en capacitación en call center.Zona de trabajo:Tlalpan 3016 Coyoacan, CDMXPOSTULATE, MUCHO EXITO!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $16,000.00 - $19,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensa- Vales de restauranteHorario:- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono anual- Bono de productividad