**Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Autopista Mex-qro Parque Industrial Cuamatla -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:Agencia AutomotrizSOLICITA:COORDINADOR DE CITAS**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria.- Experiência: 2 años agencia automotriz en servicio y atencion a clientes- Conocimientos: uso de pc, manejo de conmutador. base de datos- Competencias: facilidad de palabra, pasion por el servicio, orientacion a resultados, trabajo en equipo, adaptabilidadActividades:- Realizar llamadas a los clientes de la base de datos de la empresa para que acudan a realizar el mantenimiento a sus vehiculos. - Registar o capturar la cita en el sistema- Elaborar el reporte diario de citas realizadas- Realizar confirmacion de citas con los clientes via telefonica, WhatsApp o correo electronico- Contactar a los clientes que no llegaron a su cita en un tiempo de una hora, el contacto lo realizara via telefonica, WhatsApp o correo electronico con la finalidad saber la causa y reagendar si el cliente lo solicita- Realizar el mantenimiento y depuracion de la base de datos- Coordinar con el chofer los servicios de valet para los clientes que lo soliciten- Recibir y canalizar las llamadas que ingresan al conmutador de servicio- Apoyar en la atencion de clientes cuando el asesor de servicio o anfitriona se encuentren ocupados- Apoyar en la compra de aminidades para los clientes (bebidas y alimentos).Ofrecemos:- Sueldo base- Comisiones por cumplimiento de objetivo de citas efectivas- Bonos por cumplimientos de indicadores de satisfaccion de cliente- Prestaciones de ley- Capacitacion y desarrollo- Uniformes.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Automotriz**Habilidades**: