Coordinador De Citas

**Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Autopista Mex-qro Parque Industrial Cuamatla -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:
Agencia Automotriz

SOLICITA:
COORDINADOR DE CITAS

**Requisitos**:

- Escolaridad: Preparatoria.
- Experiência: 2 años agencia automotriz en servicio y atencion a clientes
- Conocimientos: uso de pc, manejo de conmutador. base de datos
- Competencias: facilidad de palabra, pasion por el servicio, orientacion a resultados, trabajo en equipo, adaptabilidad

Actividades:

- Realizar llamadas a los clientes de la base de datos de la empresa para que acudan a realizar el mantenimiento a sus vehiculos. - Registar o capturar la cita en el sistema
- Elaborar el reporte diario de citas realizadas
- Realizar confirmacion de citas con los clientes via telefonica, WhatsApp o correo electronico
- Contactar a los clientes que no llegaron a su cita en un tiempo de una hora, el contacto lo realizara via telefonica, WhatsApp o correo electronico con la finalidad saber la causa y reagendar si el cliente lo solicita
- Realizar el mantenimiento y depuracion de la base de datos
- Coordinar con el chofer los servicios de valet para los clientes que lo soliciten
- Recibir y canalizar las llamadas que ingresan al conmutador de servicio
- Apoyar en la atencion de clientes cuando el asesor de servicio o anfitriona se encuentren ocupados
- Apoyar en la compra de aminidades para los clientes (bebidas y alimentos).

Ofrecemos:

- Sueldo base
- Comisiones por cumplimiento de objetivo de citas efectivas
- Bonos por cumplimientos de indicadores de satisfaccion de cliente
- Prestaciones de ley
- Capacitacion y desarrollo
- Uniformes.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Automotriz

**Habilidades**: