Coordinador De Cobranza En Call Center

**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Descripción Del Puesto**Buscamos un Coordinador de Cobranza altamente motivado y con experiência para unirse a nuestro equipo en el área de call center. Serás responsable de supervisar y coordinar las actividades del equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.**Responsabilidades**- Supervisar y gestionar al equipo de cobranza para alcanzar los objetivos diarios, semanales y mensuales.- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y efectividad en las gestiones de cobranza.- Realizar análisis de desempeño y proporcionar retroalimentación continua a los colaboradores.- Resolver problemas y casos complejos relacionados con la cobranza.- Capacitar y desarrollar al equipo en técnicas de negociación y manejo de objeciones.- Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño del equipo y resultados obtenidos.- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.**Requisitos**- Experiência mínima de 1 año en un puesto similar.- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.- Excelente capacidad de comunicación y negociación.- Conocimientos en técnicas de cobranza y manejo de objeciones.- Orientación a resultados y habilidad para trabajar bajo presión.- Descansos rolados en fin de semana**NO TENER DEUDA CON BBVA****Ofrecemos**- Sueldo Base $12,000 a $15,000 NETO mas comisiones.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.POSTULARSE POR ESTE MEDIO**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing