Coordinador De Comunicación Con Huéspedes

**Responsabilidades**:- Atender emergencias de huéspedes muy ocasionales que puedan surgir entre las 11:30 p.M. y la 1 a.M.- Contestar consultas, quejas y problemas de los huéspedes de forma rápida, profesional y pro-activa.- Comunicar de manera inmediata cualquier problema a los equipos de nuestros hoteles en WhatsApp para su resolución.- Escalar por llamada situaciones críticas al administrador general del hotel sin demora.
**Requisitos**:- Habilidad excepcional para la comunicación instantánea y efectiva.- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.- Disponibilidad completa desde las 8 a.M. hasta las 11:30 p.M. diariamente, y para emergencias no ocurrentes de 11:30 p.M. a 1 a.M.- Proactividad y seguimiento preciso de los protocolos de comunicación.
**Ofrecemos**:- Oportunidad de trabajo remoto.- Salario de $3,000 mensuales.
+Bonos- Entrenamiento completo y soporte constante.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $3,500.00 al mesHorario:- Incluye días feriados- Incluye fines de semanaPrestaciones:- Descuento de gimnasioTipos de compensaciones:- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo remoto