Coordinador De Contact Center - A 5 Min De Metro Viaducto

Empresa: Manpower, S.A. de C.V.Zona de trabajo: A 5 min. de Metro ViaductoHorario de trabajo: Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm y Sábado 9:00am a 1:00pmResponsabilidades:Administración del equipo de ventas.Seguimiento y desarrollo de la estrategia de ventas.Reportes por falla, ventas, cobranza y retención.Capacitar de manera constante al equipo para la solución de problemas técnicos, dudas, procesos, detectando las necesidades operativas y solucionarlas.Garantizar el nivel de servicio, el proceso comercial y alcance de metas.Supervisar la información precisa y adecuada de acuerdo con el proceso de atención telefónica en cada agente a su cargo.Requisitos:Desde 2 años de experiencia en ventas, manejo de equipos y servicio al cliente, ventas (call center).Licenciatura (Contar con título).80% Manejo de CRM y paquetería Office.Sueldo: $20,000 MXN MensualPrestaciones: Prestaciones de Ley, Bono trimestral por cumplimiento de objetivos.Interesados postularse por este medio asegurándose que el teléfono de contacto se encuentre actualizado.Categoría: Atención a clientes - Call CenterSubcategoría: Call centerLocalidad: México-Ciudad de México-IztacalcoSector: ServiciosGiro: Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios)Tipo de contratación: Tiempo completo - PermanenteNúmero de oferta: 19309606#J-18808-Ljbffr