¡Te estamos buscando!
Importante empresa líder dedicada a dar servicio de transporte em caja seca, estáen la búsqueda de un talento como Coordinador de Devoluciones para unirse a nuestro gran equipo.
Como Coordinador de Devoluciones, serás responsable de gestionar y supervisar el proceso de devolución de productos, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia operativa de la empresa.
Principales responsabilidades:
- Coordinar y supervisar el proceso de devolución de productos, asegurándote de que se sigan los procedimientos establecidos.
- Ubicación Laboral físicamente en CDR MABE SAN LUIS POTOSI
- Recepción de unidades con devoluciones.
- Entrega de documentos de la unidad a descargar en logística inversa.
- Revisión y supervisión de los operadores de patio.
- Resolver cualquier problema o conflicto relacionado con las devoluciones, asegurándote de que los clientes reciban la atención adecuada y se resuelva cualquier incidencia de manera oportuna.
- Trabajar en equipo con el área de trafico y facturación para garantizar una comunicación fluida y eficiente durante todo el proceso de devolución.
- Realizar un seguimiento de las devoluciones, analizar los datos y preparar informes que ayuden a identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar el proceso.
- Mantener un registro actualizado de las devoluciones y asegurarte de que se registren correctamente en los sistemas de seguimiento internos.
**Requisitos**:
- Experiência previa de 2 Años en Devoluciones
- Disponible para rolar turnos.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes y equipos internos.
- Orientación al detalle y capacidad para realizar un seguimiento meticuloso de los datos y registros.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas, con la capacidad de abordar de manera efectiva cualquier conflicto o incidencia.
¡Forma parte de este gran equipo de trabajo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
