Gestionar y ejecutar las actividades asignadas a su cargo; atendiendo los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, verificando el cumplimiento de un excelente nivel de servicio.
Tu funciónGestionar y ejecutar las actividades para atender clientes internos y externos.
Tus responsabilidadesAsegurar el cumplimiento de las actividades de los analistas de distribución a su cargo.Concentrar los KPI's del área a cargo (Cuentas por pagar, Cuentas por Cobrar, Evidencias).Identificar y analizar las desviaciones al cumplimiento de KPIs y diseñar el plan de acción con los analistas.Consolidar y revisar por vertical las órdenes/rutas pendientes de cierre en su área y compartir con el supervisor del área.Asegurar que las tarifas de clientes y/o proveedores se encuentren actualizadas y disponibles a los analistas.Agendar reuniones periódicas con clientes internos y externos para disminuir desviaciones a los procesos.Apoyar en actividades de cierre de mes.Ejecutar las actividades inherentes al área asignada (Cuentas por pagar, Cuentas por Cobrar, Evidencias).Tus habilidades y experienciasEscolaridad: Profesional Pasante (LAE, Ing. Industrial, Ing. Transporte, a fin).
Experiencia en Distribución.
Conocimientos en:
Excel avanzado.Servicio al Cliente.Operaciones y Finanzas.Desarrollo de Personal.Gestión Administrativa para facturación.Sistema TMS (Manejo).Planeación y ruteo.Manejo de cotizaciones de transportes.Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 6:00 pm y sábado medio día.
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